Algemene voorwaarden Alfa Glazenwasserij BV.

Tenzij wij schriftelijk en uitdrukkelijk afwijkende voorwaarden hebben aanvaard, worden alle doorons geleverde diensten/facturen geleverd tegen de hiernavolgende voorwaarden:

Art. 1: Klachten betreffende de levering van de diensten of betreffende facturen moeten onsaangetekend toekomen binnen de 8 dagen na de effectieve aflevering van de betrokken dienstrespectievelijk factuur.

Art. 2: De Algemene Voorwaarden zijn steeds van toepassing.

Art. 3: De facturen zijn betaalbaar via overschrijving op bankrekening van Alfa glazenwasserij BV –KBC bank - BE94 7370 4643 1014.

Art. 4: Bij niet-betaling van de gefactureerde bedragen op de vervaldag is er van rechtswege enzonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is een forfaitaire vergoeding van 10%op de niet-betaalde bedragen verschuldigd met een minimum van 50 EUR excl btw boven alleintresten (10% per jaar) en welkdanige kosten, inningskosten of gerechtskosten. Indien reguliereherinneringen onbeantwoord blijven, zal de communicatie verlopen via aangetekende (ofgelijkwaardige) schrijvens. Deze laatsten worden doorgerekend a rato van 30 euro/schrijven.

Art. 5: AfsprakenDe Klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uurvoorafgaande aan de afspraak telefonisch, via sms of via mail aan Alfa glazenwasserij melden. Indiende klant deze verplichting niet, of niet tijdig nakomt hanteert Alfa glazenwasserij de volgende regels:

• Afspraken die tenminste 48 uur van te voren worden afgemeld, worden niet in rekening gebracht.
• Bent u plotseling getroffen door onvoorziene omstandigheden, dan kunt u de afspraak tussen 6.00u en 9.30 uur in de ochtend kosteloos annuleren.
• Bij het niet tijdig annuleren van de afspraak wordt 50% van de offerteprijs/factuurprijs in rekening gebracht.
• Voor afmeldingen kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week terecht bij Alfa.glaswas@gmail.com of telefonisch 0471.23.40.48 – 0484.61.55.63.

Art. 6: Aanpassing prijzen.Prijzen worden jaarlijks bekeken en als nodig geïndexeerd op basis van de referentievoet van hetnieuwe jaar. (conform de index).

Art. 5: Geschillen die niet in onderling overleg kunnen opgelost worden, zullen enkel voorgelegdworden aan de rechtbanken van het arrondissement Tongeren.